Polityka prywatności

Administratorem danych podanych w zgłoszeniu jest operator serwisu Załatwione. Dane kontaktowe administratora podajemy na życzenie — napisz do nas, a wskażemy właściwy adres korespondencyjny.

Zbieramy wyłącznie dane, które sam podajesz w formularzu zgłoszenia: opis problemu i odpowiedzi na pytania, ewentualne zdjęcia, preferowany termin, adres wykonania usługi (miejscowość, ulica, numer, kod pocztowy) oraz dane kontaktowe: imię, numer telefonu i adres e-mail.

Dane wykorzystujemy po to, aby obsłużyć zgłoszenie, znaleźć odpowiedniego wykonawcę, przedstawić Ci propozycję terminu i warunków oraz skontaktować się z Tobą w sprawie zgłoszenia. Podstawą przetwarzania jest podjęcie działań na Twoje żądanie oraz nasz uzasadniony interes polegający na obsłudze zgłoszeń.

Aby zrealizować usługę, przekazujemy niezbędny zakres danych wykonawcy, który może podjąć się zlecenia. Korzystamy również z dostawców technicznych (hosting, baza danych, przechowywanie plików), którzy przetwarzają dane wyłącznie na nasze polecenie.

Dane zgłoszenia przechowujemy przez czas potrzebny do jego obsługi oraz do upływu terminów wynikających z ewentualnych roszczeń. Zdjęcia przechowywane są w prywatnym, niedostępnym publicznie magazynie plików.

Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu oraz przenoszenia danych. Możesz też wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami.

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez danych kontaktowych i adresu nie jesteśmy w stanie obsłużyć zgłoszenia ani znaleźć wykonawcy.